Acheter un PC FlowUP : l’essentiel à savoir
🌐 Qui sommes-nous ?
FlowUP est bien plus qu’un simple revendeur — nous sommes une communauté de passionnés d’hardware. Notre but ? Rendre l’univers PC accessible, transparent et accessible tant aux novices qu’aux connaisseurs.
🧰 Nos offres : configurations optimisées et sur-mesure
- Nous proposons une sélection limitée (une dizaine environ) de PC prémontés, chacun optimisé pour un budget / un usage précis. Cela permet de simplifier le choix et d’offrir des machines équilibrées sans compromis.
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Pour des besoins particuliers, il est aussi possible de demander un PC sur mesure. Il suffit de remplir notre formulaire — on vous rappelle pour discuter de vos attentes ou de votre budget, puis on prépare un devis personnalisé.
🔍 Transparence totale : ce que vous voyez, c’est ce que vous avez
- Sur chaque fiche produit, vous trouverez la liste complète des composants (marques, références...). Pas de « RAM verte », pas de ventirad de base douteux ni de pièces no-name : l’objectif est d’être honnête sur ce que contient votre PC.
- Vous avez également accès à des benchmarks — des tests en jeu dans la configuration maximale — pour vous donner une idée claire des performances selon la résolution visée.
🧩 Paiement, livraison & emballage : simplicité et sécurité
- Vous pouvez payer en une ou plusieurs fois (avec notre partenaire).
- Chaque PC est monté, testé et optimisé avant expédition. Nos techniciens sont des experts — montage, vérification initiale, tests, double contrôle final avant envoi.
- L’emballage est soigné : composants internes calés, boîtier sécurisé, protection optimale pour le transport.
📦 Délais d’expédition : ce qu’il faut savoir
- Pour les PC prémontés / en stock, l’expédition se fait généralement sous 7 jours ouvrés après confirmation de paiement.
- Ensuite, la livraison par transporteur prend 1 à 4 jours selon votre zone géographique.
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Pour les commandes sur mesure, les délais sont variables : il faut compter le temps de commande des pièces, l’assemblage, les tests... Ce délai dépend donc fortement des composants choisis.
🔧 SAV & garanties : un suivi soigné après l’achat
- Tous les PC sont couverts par 2 ans de garantie légale, et nous offrons une politique de retour / remboursement sous 14 jours si besoin.
- En cas de souci, notre service après-vente répond en général sous 24 heures via formulaire depuis votre compte client.
Si vous hésitez ou avez la moindre question — sur une configuration, une livraison ou un montage sur mesure — n’hésitez pas à nous contacter. Chez FlowUP, on est là pour vous accompagner à chaque étape.
