Combien de temps faut-il pour préparer mon PC FlowUP ?

Lorsque vous commandez un PC chez FlowUP, une question revient souvent : “Combien de temps faut-il pour préparer et expédier mon ordinateur ?”

La réponse est simple… mais pas totalement identique pour chaque configuration. Tout dépend du type de PC que vous choisissez et du contexte de la période.

Voici un guide complet pour comprendre nos délais, comment nous travaillons, et pourquoi nous préférons toujours être transparents.

Les PC prémontés : la solution la plus rapide

Pour tous les PC affichés en stock ou préassemblés sur notre site, nous suivons un processus standardisé et optimisé.

 Délais habituels

• 7 jours ouvrés (hors week-end) entre votre commande et l’expédition.
  C’est le délai moyen nécessaire pour :
• Envoyer les commandes précédentes
• Collecter les composants
• Assembler le PC
• finaliser les derniers contrôles qualité,
• Installer Windows et autres logiciels,
• Réaliser les stress-tests,
• Emballer la commande avec soin.

 Exceptions : périodes de forte demande

Pendant les périodes intenses — notamment Black Friday, Noël, ou certaines campagnes exceptionnelles — la demande peut quadrupler.

Dans ce cas :

• Il faut compter 10 à 15 jours ouvrés pour la préparation et l’expédition,
• Sauf mention spécifique sur le site (certains PC peuvent conserver un délai plus court).

Nous affichons toujours l’information la plus précise possible pour éviter les mauvaises surprises.

Les PC sur mesure : un parcours totalement personnalisé

Si vous choisissez notre service sur mesure, le délai est différent : chaque configuration est unique, et certaines pièces doivent être commandées spécialement pour vous.

 Comment ça se passe ?

• Après validation du devis, nos techniciens commencent à réunir toutes les pièces.
• Si un composant doit être commandé, cela peut légèrement influencer les délais.
• Votre commercial dédié vous suit personnellement et vous tient informé par WhatsApp à chaque étape :
  • Réception des pièces
  • Début du montage
  • Tests
  • Expédition

  En cas de retard externe

Parfois, un fournisseur peut avoir un contretemps, un cargo peut être retardé, ou un composant peut subir une rupture due au marché (GPU, cartes mères, etc.).

Dans ce cas :

• Nous vous avertissons immédiatement, par mail ou téléphone,
• Nous vous proposons des alternatives équivalentes ou supérieures,
• Vous gardez toujours le dernier mot.

Notre priorité : la transparence, la qualité et le respect de votre planning.